Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, собираемых через сайт tvoinet.ru.
Оператором персональных данных является ИП Свиридов Денис Викторович (ИНН 616609127720). Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
- Обработка персональных данных — сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, удаление данных.
- Оператор — ИП Свиридов Денис Викторович, осуществляющий обработку персональных данных пользователей сайта tvoinet.ru.
- Пользователь — любое лицо, использующее сайт tvoinet.ru.
- Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на устройстве пользователя.
3. Состав собираемых данных
- Контактные данные: имя, номер телефона, email — при заполнении форм.
- Адресные данные: город, улица, дом — для подбора тарифов провайдеров.
- Технические данные: IP-адрес, браузер, ОС, страницы посещений — собираются автоматически.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (здоровье, биометрию, политические взгляды и т.п.).
4. Цели обработки
| Цель | Данные | Срок хранения |
|---|---|---|
| Подбор и сравнение тарифов | Адрес | До закрытия сессии |
| Обратная связь и консультации | Имя, телефон, email | 3 года |
| Заявки на подключение | Имя, телефон, адрес | 3 года |
| Аналитика сайта | IP, cookies | 1 год |
| Рассылка (с согласия) | До отписки |
5. Правовые основания
- Согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152) — при заполнении форм.
- Исполнение договора (ст. 6, ч. 1, п. 5 ФЗ-152) — при оформлении заявки на подключение.
- Законные интересы Оператора (ст. 6, ч. 1, п. 7 ФЗ-152) — для аналитики и улучшения сервиса.
6. Порядок обработки и передача третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Для аналитики и технического обеспечения привлекаются субподрядчики: Яндекс.Метрика, Google Analytics, CRM-система, телефония. Передача данных осуществляется в минимально необходимом объёме.
Персональные данные хранятся не дольше, чем требуют цели обработки, после чего уничтожаются или обезличиваются.
7. Права пользователя
Пользователь вправе в любой момент:
- Получить подтверждение факта обработки его персональных данных.
- Запросить перечень обрабатываемых данных и цели обработки.
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
8. Cookies и аналитика
Сайт использует cookies для корректной работы, аналитики и персонализации. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако некоторые функции сайта могут стать недоступны. Продолжение использования сайта означает согласие с применением cookies.
9. Безопасность
Данные передаются по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к персональным данным имеет ограниченный круг сотрудников, принявших обязательства о неразглашении. Серверы расположены на территории Российской Федерации в соответствии с ФЗ-152.
10. Изменение политики и контакты
Оператор вправе изменять Политику без предварительного уведомления. Актуальная редакция всегда доступна на странице tvoinet.ru/privacy.
По вопросам обработки персональных данных: info@tvoinet.ru
